18 Jan
18Jan

Não importa se possui pequeno ou grande porte! Muitos dos restaurantes que chegam ao seu dia final, na maioria das vezes, ocorre pela falta de atenção em pequenos detalhes... esses que “podem sim” fazer toda a diferença na manutenção da presença dos clientes e na obtenção de resultados positivos. Portanto, enumeramos 40 possíveis causas de queda nas vendas dos restaurantes. São elas:

  1. Rupturas de produtos
  2. Falta de utensílios suficientes de bar, cozinha, pizzaria, churrasqueira...
  3. Não faz a preparação antecipada dos insumos e setores – mise in place
  4. Não faz ou tem um plano de manutenção preventiva estrutural e de equipamentos
  5. Não cria ações para fidelizar clientes e potencializar as vendas durante a semana
  6. Cardápio pouco atraente, poucas opções, sempre a mesma coisa
  7. Serve produtos medíocres, batata queimada, pastéis oleosos, pizzas desarrumadas sem padrão de montagem...
  8. Não possui divulgação mais abrangente do setor de eventos lojas de rua
  9. Não cria e executa campanhas promocionais de marketing
  10. Baixo astral e falta de animação – som, astral dos colaboradores
  11. Falta de conhecimento e habilidade em levantar dados, elaborar metas de vendas e acompanhar planilhas de desempenho da equipe através de relatórios (Gerentes)
  12. Mal atendimento presencial, falta de atenção e acolhimento
  13. Demora no atendimento para tudo, trazer o cardápio, tirar pedido, trazer a conta...
  14. Demora na confecção dos produtos
  15. Ausência administrativa na frente de loja por excesso de atividades de escritório
  16. Ausência gerencial no atendimento
  17. Falta de atuação gerencial
  18. Quantidade de pessoal insuficiente
  19. Funcionários desmotivados, sem qualquer interesse nos anseios da empresa
  20. Falta de reuniões com equipe de vendas e atendimento
  21. Falta de feedback de avaliação dos colaboradores
  22. Falta da execução dos check lists de abertura ou fechamento pelo gerente ou responsável
  23. Falta de padrão na qualidade dos produtos
  24. Falta de higiene das instalações
  25. Não prepara a equipe em datas de maior movimento, datas comemorativas...
  26. Não controla os desperdícios
  27. Não estabelecer metas de vendas mensal
  28. Não acompanhamento das vendas diárias
  29. Não estabelecer metas para toda a equipe
  30. Loja suja ou precisando de reparos, pinturas, etc.
  31. Banheiros com aspecto de sujeira e ou mal odor (lojas de rua)
  32. Não atualizar o layout da loja
  33. Não se importar com as reclamações de clientes
  34. Falta de treinamento para equipe de vendas
  35. Equipe de cozinha não segue as fichas técnicas
  36. Atraso nos salários
  37. Desmotivação da equipe de vendas
  38. Falta de planos de incentivos
  39. Apagão
  40. Chuvas

Observe acima essa preciosa lista e faça urgentemente um plano de ação para corrigir os itens que ocorrem dentro do seu restaurante!

Caso queira podemos te auxiliar nessa tarefa!

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